Die Entwicklung der Casino -Treueprogramme

Casino -Loyalitätsinitiativen haben sich im Laufe der Jahre erheblich entwickelt und entwickelt sich von einfachen Punchkarten bis zu komplexen digitalen Systemen. Diese Initiativen werden entwickelt, um die Spieler für ihre Loyalität zu entschädigen und verschiedene Vorteile wie Freispiel, Mahlzeiten und private Event -Zulassung zu bieten. Laut einer 2023 -Studie der American Gaming Association nehmen fast 80% der Casino -Kunden an einer Variation des Loyalty -Systems teil, was ihre Bedeutung für die Kundenwartung hervorhebt.

Eine prominente Figur in der Gaming -Loyalitätsarena ist Jim Murren, ehemaliger CEO von MGM Resorts International, der eine entscheidende Rolle bei der Aktualisierung von Treueprogrammen spielte. Seine Voraussicht führte zum Start der M Life Rewards Initiative, die Gaming- und Unterhaltungsaktivitäten integriert. Sie können seine Perspektiven auf seinem LinkedIn -Profil verfolgen .

Im Jahr 2022 überarbeitete Caesars Entertainment sein Treueprogramm, das jetzt als Caesars Rewards identifiziert wurde und es den Mitgliedern ermöglichte, nicht nur für Glücksspiele, sondern auch für Hotelbesuche, Restaurants und Aktivitäten Punkte zu sammeln. Dieser integrierte Ansatz ermutigt die Gäste, mit dem vollständigen Resortangebot teilzunehmen und so den Gesamtaufwand zu verbessern. Weitere Daten zu Loyalitätsschemata in Casinos finden Sie unter Die New York Times .

Darüber hinaus hat die Technologie eine entscheidende Rolle bei der Verbesserung dieser Initiativen gespielt. Mobile Apps ermöglichen es den Spielern nun, ihre Punkte in Live zu befolgen, benutzerdefinierte Angebote zu erhalten und sogar mühelos Belohnungen zu erhalten. Diese Bequemlichkeit hat Loyalitätssysteme attraktiver gemacht, insbesondere für das Publikum jüngeren Alters. Erforschen

Die Spieler sollten sich jedoch der Regeln und Bestimmungen dieser Programme bewusst sein. Das Ergreifen der Verdienste und Behauptung, dass die Kredite verdient und behauptet werden, kann die Leistungen maximieren. Darüber hinaus ist es wichtig, Casinos auszuwählen, die offene und gerechte Treue -Initiativen bieten, um ein lohnendes Erlebnis zu erhalten.